2026年4月29日加古川市の方よりsurfaceproLaptopGO第一世代、充電不良修理

こんにちは！

ぱそこんの修理屋さんイオン加古川店です！

本日は加古川市にお住いのお客様よりsurfaceproLaptopGO第一世代、充電不良修理をご依頼いただきました。

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★症状

バッテリーのアイコンに「×」印が表示され充電できない症状です。

原因は主に一時的なエラー、ドライバーの不具合、物理的な接続不良、などが考えられます。

自分で何とかしようとして、放電やバッテリードライバーの再インストール、などを行ったようですが、改善されないので当店にご来店いただきました。

★修理

お話を伺うと以前から充電の減りが異常に早く、本体が熱くなることもあったそうです。

当店でも、設定やシステムの検証を行いましたが、問題が見つからないのでバッテリーの劣化が原因の可能性があります。

バッテリー交換で復旧できるか確認していきます。

LaptopGOはキーボード側から分解していくタイプです。

キーボードを持ち上げケーブルを外していきます。

非常に難易度の高い作業になりますので自己分解などは絶対に控えましょう。

バッテリー交換して充電ケーブルを繋ぐと正常に充電出来るようになりました。

やはりバッテリーが寿命を迎えて認識していなかったようです。

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パソコンに関する不具合は様々な原因があり、自身で改善させるのは難しい場合があります。

特に分解が必要になったり、パーツ交換が必要な場合は無理をせず当店にご相談下さい。

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パソコンの修理屋さんイオン加古川店

加古川市平岡町新在家615ー1 イオン加古川店本館1階南側117区画

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