2024年7月6日
皆様こんにちは!
パソコンの修理屋さんイオン加古川店です。
本日は加古川市の方よりHP PROBOOK 470G5の充電出来ない症状を承りました。
ノートパソコンの充電出来ない症状は主に、バッテリーの劣化、充電器、マザーボード、システムの不具合などが考えられます。
バッテリーに原因がある場合。
常にACアダプターを使用している方は、バッテリーが劣化して充電の減りが早くなっているなど気づきにくいですが、2~3年で50%ぐらいの容量しか使用出来ていないのでスペックに問題無く機種変更など検討されていない方はバッテリー交換しましょう。
機種によっては95%以上充電がある場合は充電しないようになっていらりしますので、少し放電してから充電してみるのもいいでしょう。
長期間使用していなかった場合は、バッテリーが完全に放電し充電に時間がかかることもありますので、少し様子を見て見ましょう。
システムに原因がある場合。
ピークシフト設定をしている場合は、指定されている時間帯以外充電出来ないようになっております。
会社などで普段使用しているパソコンと違う物を使用する場合は確認してみてください。
ご自身でも簡単なチェックは出来ますが、原因が分からない時はお気軽にご相談下さい。
ノートパソコンの不具合については、本体を確認してみないと判断出来ない事が殆どですので本体お持ち込みでご来店頂けると幸いです。
今回はバッテリー交換する事によって正常に充電が出来使用出来るようになりました。
バッテリー交換でしたら、入荷次第即日対応可能ですのでお時間がかかることもありませんのでお気軽にご相談下さい。