2022年8月18日
皆様こんにちは。
パソコンの修理屋さんイオン加古川店です。
本日は加古川市の方よりhpノートパソコンの画面真っ暗な症状を承りました!
パソコンの上に物を落としてしまってから画面が真っ暗になってしまい、強制シャットダウンして起動してみたりバッテリーを外してみたりしたが、復旧しなかったようなのでご来店いただきました。
症状を確認すると薄っすら画面は映っていてバックライトが点いていない状態でした。
光を当てないと画面が映っているのか分からないぐらいなので、ぱっと見は画面が映っていないように見えます。
焦らず対応していきましょう。
バックライトが点かない原因ですが、物理的な破損、経年劣化、ケーブルの損傷などが考えられます。
別のモニターがある場合は、そちらに接続してパソコン本体が壊れていないか確認しましょう。
今回は、衝撃を与えてしまってからの不具合ですので経年劣化というより物理的な破損ですね。
液晶パネルやケーブルの交換が必要になってくるのですが、ご自身での交換はしないでください。
液晶パネルなどの購入は個人でも難しくありません。
しかし品質の保証がないのと分解、交換作業は特殊工具と技術が必要になってきます。
当店のような専門業者にお任せしましょう。
当店では、新しい液晶パネルを仮付け状態で数時間起動させ動作の確認を行っていきます。
検証を行い問題ない事を確認してから組み立てていきます。
液晶パネルや起動不良、動作が重たいなどありましたらお気軽にご相談ください。
皆様のご来店お待ちしております。