2026年6月18日、加古川市よりNECノートパソコン、システム復旧作業

こんにちは！

ぱそこんの修理屋さんイオン加古川店です！

本日は加古川市にお住いのお客様よりNECノートパソコン、システム復旧作業をご依頼いただきました。

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★症状

お持ち込みされたノートパソコンは、Windowsの大型アップデート中にバッテリーが切れてしまい、その後、電源を入れても正常に起動しなくなった状態です。

メーカーのロゴが出た後、「自動修復を準備しています」の画面から進まない症状です。

アップデート中は、パソコンのシステムにとって重要な「OSの根幹ファイル」を書き換えています。

その最中に電源が落ちてしまうと、ファイルが中途半端に破損し正常に起動出来なくなります。

★修理

電源を遮断して本体に帯電している電気を放電します。

内部パーツ、メモリやストレージに物理的な破損が無いか診断し、今回はハードウェア事態に問題が無い事が確認できました。

ハードが問題無かった為、システムの不具合からの起動不良であることが断定できましたので、Windowsの回復環境を起動させてシステムの修復作業を行います。

作業後、Windowsが起動しトップ画面が表示されましたので修理完了です。

今回の原因はバッテリー切れでしたが、ACアダプターの接触不良や間違って電源ボタンを長押ししてしまうケースもあります。

自分で何とかしようとせず、当店にご相談下さい！

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パソコンの修理屋さんイオン加古川店

加古川市平岡町新在家615ー1 本館1階南側117区画

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