2024年8月25日加古川市の方より、起動しないLIFEBOOKの修理

こんにちは！

パソコンの修理屋さんイオン加古川店です。

加古川市の方より、起動しないLIFEBOOKの修理を承りました。

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★症状

知人からもらったパソコンを使おうとしたら起動しないとご相談頂きました。

もらってからしばらく放置していたので、一度も起動したことがないので、原因もなにも分からないという事でした。

データとかはないからと、そのまま引き取ったそうです。

電源を入れてみると、ロゴマークはでるけれど先に進むようすがありませんでした。

★修理

まず分解してみるとこにしました。するとHDDがあるはずの場所にはなにもありませんでした。

画像だと左したにHDDを取り付けるところがあるのですが、HDDがない・・・・

HDDがないという事はWindowsが入っていないという事なので、正常に使えるわけがないですね。

データがないというのは、「データは消したよ。」ではないく「データは持ち出してるよ。」という事だったようです。

お客様と相談して今回は新しいHDDを取り付けてWindowsを再インストールする事になりました。

これを機にSSDに変更する事もご提案しましたが、できるだけ費用を抑えて使えるようにしたいとの事だったので、HDDでの修理となりました！

修理内容はお客様と相談してきめますので、もし複数個所故障していてもすべてを直したりする必要はありません。

お客様のご希望に添えるよう頑張りますので、お気軽にご相談ください！！

パソコンの修理なら当店にお任せください！！

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パソコンの修理屋さんイオン加古川店

加古川市平岡町新在家615-1　本館1階南側117区画

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