2024年11月19日
皆さんこんにちは!パソコンの修理屋さんイオン加古川店です。
本日は加古川市の方より、NEC レノボ ラヴィの動作不良修理を承りました!
ログイン画面が表示された後、更新のクルクルマークが出現、カーソルだけを残し
画面が真っ暗になってそこから先へ進まない状態でのお持ち込みでした。
普段からそこまで深くパソコンと付き合ってこなかったと仰せでしたので、
このような動作不良はとても心配になると思います。
今回は修復が有効ではなかったので、OSの上書きインストールをさせて頂きました。
自身でとられたアプリやソフトの再インストールは必要にはなりますが、
データはそのまま本体に残し、ソフト再インストール後、以前と変わりなく使用できます!
アカウントやパスワードがあれば無償で再インストールできるものがほとんどですので
パソコン購入時に販売店や設定業者からもらった書類等お持ち頂ければ
ソフトの再インストールもお手伝いできます!
是非一度ご相談ください(^^)/