皆様こんにちは!
パソコンの修理屋さんイオン加古川店です。
本日は加古川市の方よりDellのノートパソコン起動しない症状のご依頼です。
電源を入れると起動はしますが、メーカーのロゴが出てから、エラーコードが出て耐上がりません。
バッテリーが著しく劣化しているので、交換が必要と出ています。
バッテリーが充電を蓄える力がなくなっているみたいですね。
バッテリーを交換すれば、元通り起動するのですが本体が古い為、新品のバッテリーが取り寄せ出来ません。
中古品も数が少なく状態が全く分からないので、バッテリー交換は難しいですね。
お客様にお伝えすると、バッテリー交換ではなくデータの取り出しを依頼されました。
HDDを取り出し外付けのHDDにデータを移していきます。
無事データが取り出せたのでホッとしています。
パソコンが修理不可でも、データの移行など行えますのでご相談下さい。
画面割れやキーボード破損などの修理も行っておりますので、お気軽にお問い合わせください。