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加古川市の方より、ちゃんと起動しなくなったデスクトップパソコンの修理

こんにちは!パソコンの修理屋さんイオン加古川店スタッフです(‘ω’)ノ

最近自分のパソコンの清掃をそろそろしないとなぁと思っています…

もう少し暖かくなってからでも…いや、はやめに…と、まだやってません!!!

今回は加古川市の方より、起動しなくなったデスクトップパソコンをお預かりしました。

電源は入るけどいつもの画面までいかないとご相談いただきました。

確認してみると「起動デバイスが確認できません」となっていました。

これはハードディスクが不具合を起こしている可能性が高いですね・・・

まずメモリ等のテストから始めていきます。

やはりハードディスクのテストを試そうとしても、ドライブが見つかりませんと出てしまいました。

どうやらハードディスクを認識できなくなっているようです。

 

パソコンはハードディスクを交換して、Windowsを再インストールしたら起動して動くようになりました!

しかし、データはなくなっているのでハードディスクからデータが取れるか試してみます。

別のパソコンで認識できれば、ハードディスクのWindowsシステムの所だけ読み取れなくなっているだけで、個人データ(写真やメモ帳などのデータ)は取り出す事ができます。

別のパソコンに繋いだのですが、カチカチと音がしてハードディスクを認識することはありませんでした。

これはハードディスクが物理的に壊れてしまっているようです。こうなってしまうとデータは取り出せません( ;∀;)

今回はデータはなくなってしまいましたが、パソコンは起動するようになりました!

これを機にSSDにしたので起動は早くなりましたし、動作もかなり早くなったので喜んでいただきました。

パソコンでお困りの際はパソコンの修理屋さんイオン加古川店にお任せください!